रहस्य होटल – कैसे धोखा और शायद एक सौदा प्राप्त करें

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हमने कुछ समय बिताया है lastminute.com की ‘मिस्ट्री होटल’ रेंज और wotif.com की ओर से नए मिस्ट्री ऑफर को देखते हुए। कुछ मामलों में, LastMinute के अपने रहस्य होटलों के विवरणों से वास्तविक होटल को इंगित करना बहुत आसान हो जाता है। वॉटिफ़ के मिस्ट्री होटल थाह के लिए थोड़े कठिन हैं लेकिन कुछ सुराग हैं, उदाहरण के लिए वे एक मिस्ट्री होटल में ‘कम्फर्ट’ और ‘ग्रैंड कम्फर्ट’ के कमरे बेच सकते हैं ताकि आप उसी शहर के अन्य वॉटिफ़ होटलों की सूची देखें। देखें कि कौन सा होटल अपने कमरों के लिए उस विवरण का उपयोग करता है। यूएस कंपनी की ट्रेन मिस्ट्री होटल सौदे की प्रवर्तक थी और उनके उपयोग को लेकर हमारे मन में हमेशा गंभीर भ्रांतियां रही हैं।

मुख्य आपत्ति यह है कि एक विशिष्ट होटल में डिस्काउंटेड प्राइस (सामान्य एजेंट की कीमत का 20% ऑफ लास्ट मिनिट और वॉटिफ़) दोनों के लिए बिल्कुल सामान्य है, इसके बजाय, ट्रेन आपको वास्तविक होटल के रूप में कोई सुराग नहीं देती है और आपको कीमत की बोली लगानी होगी आप भुगतान करने के लिए तैयार हैं। ट्रेन थोड़ी मदद करती है – यह शहरों को क्षेत्रों में तोड़ देती है और विभिन्न स्टार श्रेणियों में होटलों के सामान्य खुदरा मूल्य को दिखाती है और बोली लगाने पर आपको लागू होने वाली संभावित छूट का सुझाव देती है। बहरहाल, एक बहुत बड़ा खतरा है कि आप जरूरत से ज्यादा भुगतान करना समाप्त कर देंगे। हो सकता है कि ट्रेन ने रात में $ 80 की गुप्त न्यूनतम बोली लगाई हो, लेकिन यदि कोई व्यक्ति $ 95 की बोली लगाता है तो कंपनी खुशी-खुशी बोली स्वीकार करेगी। इसके अलावा, हाल के वर्षों में, होटल उद्योग के लिए व्यवसाय बहुत अच्छा रहा है और हमें संदेह है कि यह ट्रेन कुछ होटलों में कमरे बेच रही थी, जिससे मेहमानों को आकर्षित करने में कठिनाई होती। दूसरे शब्दों में, आप एक अवर होटल के लिए बाधाओं का भुगतान कर सकते हैं।

हालाँकि, अब खेल थोड़ा बदल गया है। काफी होटल में खाली कमरे हैं और सामान्य रेटिंग को नष्ट करने से बचने के लिए, नाम न छापने की शर्त पर, उन्हें कम दरों पर बेचने के लिए तैयार हैं। और, हमने एक बहुत आसान मार्गदर्शिका ढूंढ ली है जो आपको ट्रेन के कुछ नुकसानों से बचने में मदद करनी चाहिए।

ट्रेन के उपयोगकर्ताओं के लिए एक सामुदायिक फ़ोरम (और एक्सपेडिया का एक प्रभाग, जो यूएस ग्राहकों के लिए अधिक डिज़ाइन किया गया है) हॉटवायर है http://www.betterbidding.com। फ्रंट पेज थोड़ा गड़बड़ है, लेकिन आपको जिस क्षेत्र में आप जाना चाहते हैं, उस क्षेत्र के लिए समर्पित फोरम को खोजने के लिए सभी की आवश्यकता है। पिक बोस्टन और पहली पोस्ट उन होटलों की एक सूची होगी जिन्हें मंच के सदस्यों ने ट्रेन के माध्यम से खरीदा है। इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह सूची पूरी तरह से सही है – होटल सीजन और ऑक्यूपेंसी के आधार पर आएंगे और जाएंगे – लेकिन कम से कम आपको इस बात का अंदाजा है कि आपको प्रत्येक स्टार श्रेणी में किस तरह का होटल मिलेगा। फिर आप सबसे हाल के पदों से गुजरते हैं जहां सदस्यों ने सूचीबद्ध सौदे किए हैं जो उन्होंने वास्तव में ट्रेन से प्राप्त किए हैं। आप देख सकते हैं कि कोई व्यक्ति दो दिन पहले ओमनी पार्कर के एक कमरे के लिए 80 डॉलर की बोली लगाने में सक्षम था और एक सप्ताह पहले 85 डॉलर की बोली को हयात रीजेंसी में एक कमरा मिला था। आपको इस बात पर ध्यान देने की आवश्यकता है कि आरक्षण कब (सप्ताह के दिनों या सप्ताहांत) के लिए था और कितनी दूर अग्रिम में आरक्षण किया गया था क्योंकि यह कीमत पर प्रभाव डालने के लिए बाध्य है।

यह साइट ट्रेन के यूएस होटलों के साथ सबसे अच्छा काम करती है। अंतरराष्ट्रीय आरक्षण के लिए पोस्टिंग बहुत कम हैं। यदि आप मई में वेनिस में रहना चाहते हैं, तो यह जानने के लिए बहुत कम उपयोग है कि कोई व्यक्ति फरवरी में हिल्टन मोलिनो के एक कमरे के लिए $ 90 की बोली लगाने में सक्षम था।

ट्रैक पर सभी कीमतें खतरनाक ‘करों और शुल्कों’ से पहले हैं, जो कुल में एक बड़ी राशि जोड़ सकते हैं और स्पष्ट रूप से एक उदार सेवा शुल्क शामिल कर सकते हैं। हम यह नहीं देख पाए कि £ 92 के मूल होटल की लागत पर वे £ 28 के शुल्क के साथ कैसे आए। अपनी बोली प्रस्तुत करने से पहले कम से कम आप यह आंकड़ा देखें।

एक बार जब आप आगे बढ़ने के लिए तैयार हो जाते हैं, तो आपको अपना भुगतान विवरण प्रस्तुत करना होगा। यदि बोली स्वीकार कर ली जाती है, तो आपका पैसा तुरंत ले लिया जाता है और रद्द या बदल जाने की कोई संभावना नहीं है। यदि बोली स्वीकार नहीं की जाती है, तो कोई पैसा नहीं लिया जाता है और आपको मूल बोली की कुछ शर्तों में फेरबदल करने पर ही छूट देने की अनुमति दी जाती है। बेटरबिडिंग इसके चारों ओर एक रास्ता सुझाती है। मान लीजिए कि आप पेरिस के एक क्षेत्र में एक पाँच सितारा होटल में रहना चाहते हैं। आपकी प्रारंभिक बोली को बंद कर दिया जाता है, इसलिए आप अपनी बोली को पेरिस के किसी अन्य क्षेत्र में शामिल करने के लिए बदल देते हैं, लेकिन एक ऐसा क्षेत्र जिसे आप बीटरबिडिंग से देख सकते हैं, जिसमें एक ट्रेन पांच सितारा होटल नहीं है। मान लिया गया है कि ट्रेन ने अचानक एक नया होटल नहीं जोड़ा है (जो एक बहुत ही वास्तविक संभावना है) तो जिस होटल में आप चाहते हैं, उस पर आपकी बढ़ी हुई बोली को स्वीकार कर लिया जाना चाहिए।

बेटरबिडिंग भी HotWire के लिए समान जानकारी देता है। यह उसी समूह का हिस्सा है जो एक्सपीडिया और Hotels.com का मालिक है, लेकिन इसे मुख्य रूप से अमेरिकी ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया है और भुगतान को डॉलर में लिया गया है – प्रभावी रूप से यूके के ग्राहकों के लिए लागत को जोड़ते हुए।

हॉटवायर की प्रणाली बोली लगाने वाले पहलू को हटाने के लिए ट्रेन के समान है। आप स्टार रेटिंग को पहले से जानते हैं, इसमें शामिल शहर का क्षेत्र और पूरी लागत (प्लस कर और शुल्क)। बेटरबीडिंग पर एक त्वरित नज़र आपको यह पता लगाना चाहिए कि विभिन्न श्रेणियों और शहरों में कौन से होटल बिक रहे हैं। यह साइट उत्तरी अमेरिका के बाहर के होटलों की तरह मजबूत नहीं है।

इन दोनों साइटों के साथ, हम आपको एक ही श्रेणी के होटल प्रत्यक्ष या होटल के साथ कीमतों को पार करने का प्रयास करने की सलाह देते हैं। न तो Booking.com, न ही Expedia / Hotels.com (इन मिस्ट्री साइट्स के पीछे की कंपनियों) को सस्ते में होटल बेचने के लिए जाना जाता है। कुछ मामलों में, उनकी दरों में 20% की छूट केवल अन्यत्र उपलब्ध दरों में 10% की छूट के बराबर होगी। अगर आपको लगता है कि आप लास वेगास के लक्सर में 65 डॉलर में एक कमरा पा सकते हैं, तो आपको $ 72 के लिए होटल के साथ अनुमान लगाने और सीधे होटल बुक करने के लिए बेहतर हो सकता है।

हम निश्चित रूप से सभी के लिए साइट और बेटरबिडिंग साइट की सिफारिश नहीं कर सकते हैं। यह बहुत समय लेने वाली और खतरनाक हो सकती है। त्रुटि की बहुत बड़ी संभावना है: आप जिस होटल को नहीं चाहते हैं, उसके लिए आप आसानी से काफी पैसा दे सकते हैं। एक और महत्वपूर्ण खतरा यह है कि आप पूरे खेल को अंजाम दे सकते हैं और अपने लिए उपयुक्त होटल खोजने के बजाय ‘जीत’ हासिल करने की कोशिश पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं! हालाँकि, आस-पास कुछ वास्तविक सौदे हैं, विशेष रूप से अमेरिका में, जहां ट्रेन अधिक मजबूत है, और बेटरबिडिंग पर बहुत सारी जानकारी है। यदि आप न्यूयॉर्क के एक होटल में कुछ रातों की तलाश कर रहे हैं, और आपके पास समय और धैर्य है, तो आपको बस एक अच्छा सौदा मिल सकता है।

यदि मैंने एक विशेष मूल्य पर एक रहस्य सौदा बुक किया है तो क्या मुझे होटल में सबसे खराब कमरा मिलेगा?

ऐसी संभावना है कि कुछ होटल इन मिस्ट्री सौदों का उपयोग कम वांछनीय कमरों को बेचने के लिए करेंगे, जो आमतौर पर तब तक नहीं बिकेंगे जब तक कि होटल पूरा नहीं हो जाता। अधिकांश होटल आपको एक मानक कमरा देंगे, लेकिन जैसा कि एजेंटों के माध्यम से विशेष दरों पर बुक किए गए कमरे के लिए आम है, यह सबसे कम श्रेणी का कमरा उपलब्ध होने की संभावना है। बेहतर कमरे उच्च मंजिलों पर हो सकते हैं, अधिक आधुनिक सामान या बेहतर दृश्य हैं और ये उन ग्राहकों को आवंटित किए जाने की संभावना है जिन्होंने होटल के साथ सीधे बुकिंग की है।

परंतु…

यदि आपने एक एजेंट (चाहे वह ट्रेन हो या नहीं) के माध्यम से एक मानक कमरा बुक किया है, तो कोई कारण नहीं है कि आप आने पर कमरे को अपग्रेड न कर सकें। कई होटल एजेंसी के ग्राहकों को कार्यकारी मंजिल के कमरे (शायद एक अतिरिक्त £ 30 रात के लिए) में अपग्रेड करने या उन्हें एक बड़ा कमरा या बेहतर दृश्य के साथ देने के लिए खुश हैं। होटल हर अवसर पर अतिरिक्त राजस्व की तलाश कर रहे हैं और अगर कोई उन्हें पैसे प्रदान करता है, और उनके पास एक बेहतर कमरा उपलब्ध है, तो वे उन्हें ठुकराएंगे नहीं। दिलचस्प है, यह विधि अक्सर एक मुफ्त अपग्रेड का कारण बन सकती है! एक रिसेप्शनिस्ट को कंप्यूटर सिस्टम पर अतिरिक्त भुगतान लेने का काम बहुत कठिन लग सकता है और बस बिना शुल्क के एक बेहतर कमरा आवंटित करना चाहिए। एक उन्नयन के लिए भुगतान करने की पेशकश केवल पूछने से मुफ्त अपग्रेड प्राप्त करने का एक बेहतर तरीका हो सकता है।



Source by Jack Rosenbloom

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