आपकी कंपनी अच्छा कर रही है और आपने यूरोपीय ग्राहकों से ऑर्डर की संख्या बढ़ाई है। हालाँकि, आपने देखा है कि आपके उत्पादों में दिखाई गई दिलचस्पी वास्तविक आदेशों की संख्या से मेल नहीं खाती है।
आपके मार्केटिंग के लोगों के पास एक सिफारिश है: एक अतिरिक्त वेब-होस्टिंग सेवा में निवेश करें, जो कि यूरोप में स्थित है, और आप उनसे पूछते हैं: क्यों, यूरोप में क्यों और कौन सा?
ग्राहकों के लिए निकटता कुंजी बनी हुई है
कोई फर्क नहीं पड़ता कि इंटरनेट कितना शानदार है, यह ध्यान रखें कि यह भौतिक और तकनीकी सीमाओं से बंधा हुआ है, उनमें से प्रमुख यह है कि दूरी और मात्रा।
यूरोपीय ग्राहक आधार वाली एक अमेरिकी कंपनी को इस तथ्य से जूझना होगा कि उसके ग्राहकों को जानकारी जुटाने या लेनदेन करने के लिए अमेरिका स्थित सर्वर से जुड़ने की आवश्यकता होगी। संचार प्रौद्योगिकी में प्रगति के बावजूद, इसमें शामिल दूरी एक कारक बनी हुई है, बर्लिन में एक उपयोगकर्ता के कंप्यूटर और एरिज़ोना में सर्वर के बीच संचार में एक अंतर्निहित देरी है।
देरी भी दो बिंदुओं के बीच यातायात की मात्रा से बढ़ जाएगी। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि अमेरिका और यूरोप अलग-अलग समय क्षेत्र में हैं। एक ही समय में अमेरिकी सर्वर तक पहुंचने की कोशिश कर रहे यूरोपीय वेब उपयोगकर्ताओं की संख्या क्या मायने रखती है। लक्ष्य वेबसाइटों के साथ लिंक करने पर ट्रैफ़िक की मात्रा में देरी होगी। यह देरी संभावित ग्राहक को बंद करने के लिए पर्याप्त हो सकती है।
अप्रत्याशित प्राकृतिक तबाही की वास्तविकता भी है, हाल ही में एक तथ्य सामने आया है जब ताइवान से आए भूकंप ने कई एशियाई देशों (ताइवान, जापान, सिंगापुर, मलेशिया और उनके बीच फिलीपींस) में इंटरनेट संचार बाधित कर दिया था। आप अराजकता का अंदाजा इसी से लगा सकते हैं कि अगर यूरोप और अमेरिका के बीच संचार लिंक के साथ भी ऐसा ही होता तो कोई बात नहीं, अगर विघटन केवल कुछ घंटों तक रहता, तो भी यह आय का एक बड़ा नुकसान होता।
नीचे पंक्ति: यह सबसे अच्छा होगा यदि आपके पास अपने वेबपेज के लिए एक दर्पण साइट की मेजबानी करने वाला एक वेब सर्वर है जो आपके ग्राहकों के करीब है, जिसका अर्थ है यूनाइटेड किंगडम या महाद्वीपीय यूरोप में ही एक वेब होस्टिंग सेवा।
यूके होस्टिंग बनाम यूरोपीय होस्टिंग
पहले दो मुद्दों का जवाब देने के बाद, आप अब अंतिम एक की ओर मुड़ते हैं, जिसे आपको वेब होस्टिंग सेवा का उपयोग करना चाहिए: एक जो ब्रिटेन में स्थित है या एक यूरोप में कहीं से संचालित हो रही है? इन दोनों के बीच एक सूक्ष्म अंतर है जो यूके होस्टिंग को एक निश्चित लाभ देता है: समर्थन।
यूरोपीय वेब होस्टिंग सेवाओं ने भंडारण और बैंडविड्थ के लिए कम कीमत की पेशकश करने का अभ्यास किया है, लेकिन समर्थन कॉल के लिए अतिरिक्त शुल्क लेते हैं। यह एक बड़ा मुद्दा नहीं लग सकता है। हालांकि, अगर कुछ होता है, तो आपको यूरोपीय-आधारित वेब होस्ट के साथ दो समस्याओं पर विचार करना होगा: एक, समर्थन कॉल के लिए उच्च शुल्क और दो, भाषा अवरोध।
ध्यान रखें कि यूरोप एक बहुराष्ट्रीय समुदाय है। एक यूरोपीय-आधारित वेब होस्ट को सहायता कॉल करने से आपको अंग्रेजी भाषा के कम-धाराप्रवाह समझ के साथ तकनीकी सहायता कर्मियों के साथ समस्या पर चर्चा करने का परिणाम मिल सकता है।
यह एक समस्या नहीं होगी यदि आप यूके-आधारित वेब होस्टिंग प्रदाता के साथ काम कर रहे हैं, तो आप और मेजबान का तकनीकी समर्थन एक ही भाषा बोल रहा होगा और जो भी अंतर हो सकता है वह सूक्ष्म होगा।
Source by Nikolas M.
